职工拾金不昧 彰显高尚品质
2024年8月10日下午,利客來上马购物广场发生了一件温馨感人的事情。珠宝商场赵玉英在整理卖场卫生时,在珠宝展柜角落处发现了一对黄金耳饰品,这对耳饰品属于当日进店顾客张女士,据了解,当天张女士携带旧饰参加利客來黄金专柜以旧换新活动,因本人疏忽将价值4700元的黄金耳饰丢失,而赵玉英深知此耳饰的价值以及失主的着急情绪,她立马发动身边的同时帮忙找寻失主。
在多方协助下,赵玉英很快与失主取得了联系。当张女士得知自己的耳饰被赵玉英捡到并妥善保管时,她感动不已。为了表达自己的感激之情,张女士特意制作了一面锦旗,上面写着“品德高尚 拾金不昧”,并亲自送到了利客來黄金柜台。张女士紧紧握住赵玉英的手,连声感谢。她说:“我都快急死了,一直跟家人在四处的找,真是太感谢你了!”。
赵玉英表示,作为一名利客來员工,她的职责就是为广大顾客提供优质的服务。拾到顾客的财物并归还给失主只是他日常工作中的一件小事,但她认为,正是因为这些小事才能体现出利客來员工的责任感和使命感。
赵玉英的拾金不昧行为不仅让张女士感受到了温暖和关怀,也发扬了我们利客來人的高尚品德,更是践行了我们“真情换真心,情在利客來”的企业文化!