新制度 新领航
集团印发新版企业文化及管理制度
为适应时代发展，以文化凝聚人心，用更科学、严谨的管理制度对各项工作进行规范指导，集团于2019年开始着手对原版企业管理制度进行改编、扩编。历时半年多时间，新版企业管理制度终于问世了。
新版企业管理制度包含《利客來文化》、《利客來规章制度管理条例》、《利客來业务管理条例》、《超市门店作业文件》四册，涵盖了企业文化、管理制度及经营单位业务流程的各个环节。其中，《利客來文化》由董事长亲自执笔担任编辑，并亲手作序，概括了利客來的发展历程及企业文化的精神实质。书中增添了企业快速发展壮大的图文内容，并创新增添了《利客來的故事》板块，占据了整本书一半篇幅，以故事形式讲述了几代利客來人最刻骨铭心的人生经历和感人瞬间，其中不乏顾客在利客來购物过程中的难忘经历，故事背后所蕴含的拼搏、忠诚、责任、担当等种种精神更是鼓舞人心、催人奋进。《利客來规章制度管理条例》涵盖了人事、财务、信息、基建四方面内容，以最新法律法规和行业规范为参照，能够在管理上为各个单位提供标准和指导；《利客來业务管理条例》、《超市门店作业文件》包含百货、超市、采购、家电、珠宝等方面的相关规范要求和具体操作流程，细化到了经营过程中的每一个环节，对经营工作的开展提供了规范和依据。此外，集团还印制了《2020利客來集团“树标杆”先模人物事迹》，整理了15位来自各个岗位的标杆模范的事迹材料，在集团“树标杆、找差距、挖潜力、稳增长”之年为所有干部员工树立了标杆典范。
让广大干部员工更深入的理解新版企业管理制度的内涵，集团组织了数批次培训，集团领导、各册主编担任讲师。董事长对《利客來文化》进行了深刻讲解，重温了利客來发展的历程，对企业精神、核心理念、服务宗旨等内容进行了解读；部分领导和嘉宾走上讲台，饱含深情地朗读了自己在《利客來的故事》中的作品，回顾了自己与企业同呼吸、共命运的成长过程，丰富的经历与收获的财富让广大听众感同身受、感慨万千。各位主编从管理条例到业务流程进行了详细解读，帮助管理人员与员工更好的了解制度规范与要求。下一步，各单位要进一步扩大培训范围，使全员都能掌握好新版管理制度中与自身相关的内容，做到按章办事、有规可循。
新制度，新领航。新的企业文化与管理规范为管理和经营提供了标准和方向，希望全体干部员工认真学习、积极思考、遵章守规，以不做违反规定的事为下限，以创新思路寻找经济增长点为上限，为集团的不断发展再立新功。