为更加深入地宣贯品牌文化,推广服务经验,提高集团全体员工的服务水平,集团行政部于6月19日—22日组织了第十二届“十佳”品牌营业员、岗位标兵的获奖选手代表到各分部、门店进行了巡讲。
在本次的巡讲过程中,九位品牌营业员、岗位标兵紧紧围绕“服务”主题,以饱满的热情、真挚的情感讲述了自己的服务特色和勤恳奉献、默默付出的感人事迹。城阳购物广场的李鲁燕给大家分享了为顾客衣着搭配和服务中的技巧,超市连锁配送的宋鹏讲述了一名财务人员的严谨细致及工作中的责任心,莱西分部的所松涛结合自身实际对后勤安保工作进行了详细的讲解……巡讲人员都用自己的方式讲述了对工作的感悟,对服务的理解与思考,表达了对利客來这个大家庭的挚爱。每名巡讲人员都精神饱满,着装整洁,感情充沛,表达流畅,他们富有感染力的分享打动了在场的所有观众,赢得了阵阵热烈的掌声,使演讲呈现出了更好的效果。
巡讲活动已经落下帷幕,希望广大员工以此次巡讲为契机,不断加强学习,提高服务水平。把个人梦与利客來梦紧密联系在一起,用劳动实现自我价值,创造更加美好的幸福生活。