1月25日上午，利客來集团举行2010年度表彰大会。会议由董事长李云敬主持，总裁杨勋先宣读《利客來集团关于表彰2010年度各项先进的决定》。
过去的一年，利客來集团在以李云敬为核心领导班子的坚强领导下，面对复杂多变的市场竞争环境和来自多方面的挑战，以科学发展观为指导,紧紧围绕“做大做强，区域领先”发展战略，不等不靠，积极开拓，坚持城乡一体化发展道路，实现了利客來发展史上经营规模、经营业态的跨越式发展和历史性突破，综合实力大大增强。
2010年是利客來发展史上极不平凡的一年，有四家门店相继开业，其中位于青岛中山路的65000平方米的悦喜客來购物广场开业，实现了利客來人进青岛市内繁华区域开大店的梦想。2010年，集团销售首次突破20亿元大关，在中国服务业500强中列409位，比去年上升35 个位次。
一、突破束缚，实现连锁经营的跨越式发展。
以“万村千乡”市场工程为契机，积极开拓乡镇农村市场，继续在乡镇社区开设连锁自营店，继侯家庄超市后，平度仁兆超市、悦喜客来购物广场、胶州胶莱超市相继于岁末开业，集团连锁门店数量达到29家，年内新增营业面积10万平方米，营业面积达到40万平方米，城乡统筹战略实施顺利，连锁网络建设更加成熟。
二、转变经营方式，构建多元化发展新格局。
确立形成了以零售百货业为主，酒店宾馆、采购物流、商业地产、市场租赁、金融服务为辅的六大经营板块。各经营板块相辅相成，相互促进，多元化经营使集团综合竞争力显著增强。采购物流中心、家电公司、黄金珠宝公司已显现出集团化、规模化采购优势，为门店经营提供了有力支撑，进一步扩大了销售利润空间。元丰小额贷款公司运营四个月，已取得了良好的社会经济效益。利客來茶叶市场已形成规模，品牌影响力越来越大，产生了良好的经济效益。
三、升级改造，夯实发展基础。
2010年，利客來购物中心鞋业商场、家电商场、B座超市，莱西购物中心、平度购物中心、商务酒店等进行了内外装修改造升级，更新内部设施，优化商品品类，提升卖场形象，改善服务环境，不断满足消费者日益提高的消费需求。
信息网络化管理再上新水平。完善商品进销存系统，提升集团及物流配送中心对商品信息化管理能力；完成财务软件系统升级；推行办公自动化系统应用，提高集团内部信息传递效率。
四、加强管理，基础工作扎实推进。
以创新企业文化为纽带，树立员工核心价值观，增强员工凝聚力、向心力；抓管理促效益，通过品牌营业员、文明服务标兵的评选，服务绩效考核、星级门店达标考核等措施，不断提高服务质量。“利客來”品牌形象和服务价值与日俱增，越来越受到城乡广大消费者的信赖。
另外，2010年集团继续大幅提高一线员工收入，目前，利客來员工总体收入水平保持了同行业领先地位。2011年还将继续提高全员的整体收入水平，利客來员工幸福指数被公认为是最幸福的。
本次表彰会一改往年长篇大论的总结，简短、紧凑、热烈的颁奖成为本次表彰会的重头戏。正如董事长李云敬所说：“颁奖就是最好的总结，金牌比总结更重要。”
表彰会上，集团对计算机中心等31个先进集体，王宁等231名优秀员工，李卫卫等171名优秀厂代，蓝春玲等56名劳动模范，王好武等28名优秀管理者，吕庆展等8名银牌店长（经理），邵先智等40名金牌店长（经理）予以表彰奖励。其中40名金牌店长，每人获得一盎司纯金金牌。
2011年是“十二五”规划的开局之年，也是利客來的提升发展年。开好局是关键点，提升是能力的表现，发展才是硬道理。利客來人已经做好了充分准备，决心以先进为榜样，再接再厉，共同给力2011，再创提升发展新辉煌！