——董事长在“每月论坛”上发表重要讲话
6月30日，新一期论坛学习培训会在集团会议室隆重召开，正科级以上中层管理者200余人参加了会议。
上午，行政管理部请来了山东经贸大学毕继东教授作了以“商贸零售业的现状”为主题的讲座。毕教授主要从商业零售业总体概况、山东商贸零售方面信息统计、山东省零售行业存在的问题及解决对策几个方面进行了讲说，细致入微地分析了国内外商业发展情况，总结了山东先进零售企业特点，并就品牌建设、专业化建设、顾客满意度及商业零售业面临的一些问题进行了深入剖析，提出了集中关注顾客满意度、注重品牌营销策略、加强政策引导等几项具有针对性的建议。毕教授的讲座使大家更为清楚地了解到零售业发展状况，提出的问题和建议引起了管理者的思考，许多新思路也给了大家很多启发。
下午，每月论坛会召开，集团党委书记杨勋先主持会议，采购物流中心总经理李涛等12位同志进行了精彩演讲。
会后，董事长李云敬作了重要讲话。董事长首先就董事会、监事会和党委会换届事宜作了简要说明，并详细介绍了重新划分之后的集团六大部室：原人事监管部与办公室合并成行政管理部，简称行政部，主要负责集团人事安排、劳动合同签订、职工保险、员工招聘及培训、对内宣传、文件拟定和下发、材料申报管理等工作；原业务部更名为业务营运策划部，主要负责商场营运管理、广告策划、企业外宣、合同管理等工作；原基建部更名为基建储运安全部，主要负责工程土建、仓储管理、车辆运输、四防安全等工作；计算机中心归属集团，更名为信息管理部；财务结算监管部简称财务部、统审督察部简称统审部，其岗位职责不变。
随后，董事长针对2011【13】号文关于对岗位工资的重新评定及大讨论的问题作了重点说明。指出这次工资上调是2011年第二次涨工资，也是近年来力度最大的一次，员工工资在年初制定的基础上平均上涨300元以上，涨幅达18%，消灭了2000元以下工资，建树起青岛市商业服务业的工资最高指标。
“不断提升员工幸福指数，是利客來的责任。”董事长说，“今年是利客來的提升发展年，也是调整改革年，我们不仅要在经营管理、硬件设施、软件服务上提出更高的要求，也必须在职工福利、劳动工资上调整提升，要为员工谋取更大福利，增加企业凝聚力和向心力，使我们的队伍更加稳定团结。”
高工资，就要用好人才，就要有高效率，就要产生高业绩，下半年我们会面临更艰巨的挑战，全体干部员工都该静心思考，反思几个问题：
1、我们在目前的岗位上是不是全力以赴？工作能量是不是完全发挥出来了？工作干劲是否涨了？
2、涨工资后，我们目前的岗位业绩和工作态度是否与我的工资成正比？相匹配？
3、我们应该有什么样的职业规划？
4、我们要为企业未来的发展做些什么？
5、涨工资后我们应该做哪些绩效、目标方面的调整？
涨工资要涨出气势、涨出干劲，但也对全体员工特别是中层管理者提出了更高的要求：第一，集团上下应围绕此次工资调整，针对如何激发员工积极性、如何掀起“比、学、赶、帮、超”的良好氛围、如何努力超额完成计划任务、如何结合前段时间外出学习的所学、所知、所感投入工作及如何不断加强管理展开积极讨论，很好地思考和研究应怎样在提升年实现企业和自我的全面提升；第二，通过这次调整，要对每个员工重新进行岗位工资评定，不能有论资排辈的歪风邪气，要切实做到公平、公正、公开，既要严格认真，又要全员参与，让能者上、平者让、庸者下，使有能力且与企业价值观一致的人在更适合的岗位上发光发热。
为员工谋福利、不断增强员工幸福指数是利客來的责任；为企业打江山、不断推动企业发展壮大，也是每一位员工的责任。企业的发展，离不开我们每一个利客來人的努力，借着此次工资调整的东风，集团全体员工应该积极讨论，认真思考，立足服务，锐意创新，用更饱满的工作热情、更严格的自我要求投入到工作中去，真正在提升年里实现企业的腾飞。