11月20日上午，利客來集团论坛学习培训会在集团会议室隆重召开，董事长李云敬主持会议。会上，购物中心总经理兰平等14名中层管理者分别从责任心、执行力、细节管理等方面进行了精彩演讲，董事长作了重要讲话。
董事长首先充分肯定了云南路生活广场和蓼兰超市的成功开业，从目前销售数据来看，这两家同天开业分别位于老城区和新农村的超市，均创造了很好的经济效益和社会效益，对推广利客來品牌起到了积极效果，坚定了我们12月下旬即墨生活广场和东庄头超市一天同开两店的信心。
随后，董事长就近期组织的两次外出学习考察谈了切身感受。他说：近几年商业环境变化大，怎样让企业走的更远，在未来竞争中实现再提升、再发展，是我们值得深思的问题。上个月，集团组织136名中层管理者赴延安革命根据地学习红色精神，主要是想让利客來人坚定信念，树立遇到困难迎难而上的信心和勇气，而前段时间集团又随市商联会深入无锡、杭州、南京考察商业环境，让我们看到了自身的不足。
首先，与南方几大城市的商业相比，青岛的商业发展迟缓，主要体现在企业发展步子慢、变化慢、创新慢，这就需要我们利客來集团在正视自身不足的同时解放思想、转变营销思路，带动企业更快、更好的发展。
第二，“正规军”打不过“地方军”给我们带来的思索。纯商业性体制已经在激烈的市场竞争中显露疲态，要在市场中立足，就要学会转变思路，不断优化我们的商业发展体制和分配机制。
第三，健全做大物流配送体系。强大的物流配送是企业集团化、规模化发展的标志和保证，要使企业快速发展，我们就该学习优秀企业物流配送的宝贵经验，不断提升我们物流配送体系的灵活性和宽泛性。
南方商场考察的所见所闻让参会人员深受启发，董事长呼吁大家要改变观念，解放思想，理清思路，并初次提出了振奋人心的“倍增计划”——用3到5年时间，集团要争取使网点达到50至60家，实现门店数量的倍增；销售额突破50亿至60亿，实现销售业绩的倍增；员工收入翻一番，实现员工利益的倍增。
同时，董事长也对各分部分店、部室、专业公司提出了殷切希望，希望各单位要认真对待“倍增计划”，积极探讨“倍增”方案，马上付诸行动，努力向“倍增”目标迈进。
1992年到2002年，是利客來处于“计划经济”的十年，2002年到2012年，是利客來高速发展的十年，2012年到2022年，就是利客來走向辉煌的十年。梦想即将启程，生命不息，战斗不止。集团上下一定要步调一致，鼓足干劲，清除一切发展道路上的障碍，为利客來的腾飞而奋斗！