
商界誉称“实在人”员工收入要翻番
利客來集团董事长李云敬提出三年倍增计划
他有着“实在商人”的美誉,甘做青岛商业的“实在”代表;十年间,他不仅创造了一个商业传奇,还以“600万元利客來慈善基金”,映射出一个企业的博爱情怀。这是青岛市企业家协会、青岛市企业联合会对获得第十四届青岛市优秀企业家荣誉称号的利客來集团董事长李云敬的评语。
熟悉李云敬的人都知道,他是个性魅力十足的一个企业家,为人豪爽没有架子。作为一家年销售额突破30亿元的企业董事长,他办公室的门口没有秘书挡驾,哪怕最基层的员工、最小的厂代都能自由进来谈谈心。他又是将员工当做兄弟姊妹的好领导,继2011年两次累计加薪30%后,李云敬又抛出三年倍增计划,力争三年让员工收入翻一番。他说“目前涨工资就是最好的思想工作”。他因此在员工最为复杂的商业企业中创造了和谐企业的样本,也为企业的爆发式增长奠定了坚实的基础。
“嫁给”外资谈判中发现机遇
2011年,利客來绝对是商界的明星,超过20万平方米商场开业,2012年超过20万平方米的商场和酒店即将开业,利客來迎来爆发期。这样一家年销售额已经突破30亿元的企业,20多年前差点卖给了外资企业。
利客來的前身是成立于1950年的崂山县李村供销社,1978年后,受个体经济等多种经济成分的围攻夹击,加上各种历史包袱,供销社一度陷入经营困难的局面。面对冲击,利客來一度打算把自己“嫁给”外资,但在与一家外资企业的谈判中,李云敬不断与外企的管理层接触,他发现,外资商业并不像想象中的那么强大:它们的管理是可以学习的,而本土商业有本土商业的优势。外资能做到的,只要勇于变革,本土商业一样可以做到。在他的带领下,利客來逐渐建立起了一套管理大商场的经验体系,奠定了良好的基础。
立足城市与农村包围城市
2002年,完成改制后的利客來进入了发展的快车道。2004年8月7日,一个7万平方米的大型购物中心正式开业。这是MALL业态第一次进入青岛,利客來的发展由此实现了一个重大的历史性的飞跃。在城市立足后,李云敬思考城乡并举发展的问题。 2004至今,李云敬撒豆成兵,在青岛重要的中型乡镇遍开购物中心,以“城市包围农村”的态势成为青岛郊区当之无愧的“霸主”。
对于乡镇市场,李云敬有个段子。一个庄户人家来了客人,切了一盘猪头肉,客人不敢吃,主人赶紧解释说:“吃吧,这是从利客來买的波尼亚。”李云敬以此来证明利客來在乡镇市场的成功,赢在口碑。
就在外界以为利客來深耕农村的时候,2010-2011年,利客來挥兵西进,在中山路以西连开悦喜客来购物广场和云南路超市,明年还将在团岛再开超市,形成西部“铁三角”,赚足了眼球。
敢冒险做金融危机受益者
青岛人只知道利客來是商业企业,殊不知,利客來集团已经在济宁汶上开发了27万平方米的“城中之城”,包含住宅、酒店、商场、休闲广场等多种业态,是当地最大的招商引资项目。李云敬有着充满激情的语言和勇往直前的冲劲,说话痛快,做事同样痛快。他出去谈项目,一般在30分钟内就搞定,20年的商界拼打,他练就了独到的眼光,可以准确判断一个项目的内在价值。加上他商谈比较公道,且人比较爽快,行就是行,不行就是不行,所以,“我没谈成的项目,条件不变的话,很少再有人能谈下来。 ”据说利客來即将开业的城阳购物广场7万平方米的商业项目,他是在20分钟内拿下的。 “金融危机后大家都不敢拿地了,政府很着急,我觉得人必须要吃喝拉撒,拉动内需必须靠商业,加上企业有了积累,我就果断出手了。”李云敬大手一挥,几十万平方米的项目拿到手,才有了最近两年的爆发式增长。
爱上商业的“实在人”
上世纪70年代,崂山县北宅沟崖社区供销社门市部来了一个朴实的小伙子。每天见了村民乐呵呵地服务,遇到老人买东西,他总是搀扶着,还帮着穿鞋试鞋。他就是李云敬,供销社傍晚6点就关门了,只要李云敬值班,无论多晚村民敲门,他都爬起来卖东西,很快和当地村民成为朋友。
从那个时候起,李云敬就爱上了站柜台,童叟无欺、热情服务,这些朴素的商业服务理念,他当年就已经深入骨髓。当年出现了奇特一景,李云敬到农村上门收鸡蛋,村民白天多数不在家,就将鸡蛋放在栅门里的篮子里,李云敬挨家挨户称重拿走,将钱放在篮子里。信任如此,也成为李云敬实在性格的发端,此后的三十多年,他还保持着这种本色。
员工薪酬三年再涨一倍
在李云敬的办公室,挂着他最喜欢的一幅“劝世谣”:人再有钱,一天不过三顿饭。在李沧区,今明两年大型商业项目密集开业,到处挖人,但利客來无一人辞职。 “涨工资是最大的思想工作,今年涨了30%,今后三年力争再翻一番。 ”李云敬提出了“三个倍增”计划:商场营业面积扩大一倍;销售额扩大一倍,达到60亿元;员工工资增长一倍。对于第三点,李云敬显得尤为看中:“有钱大家挣,有钱大家分,工资高了,公司的凝聚力自然也就强了。 ”
梁彦是公司的一名负责宣传的科长,刚休完产假的她一回来就赶上了公司给员工涨工资,工作才8年,就拿到了同行业较高薪水。这也让她更加觉得自己要全心全意为公司服务。 “在利客來工作大家都觉得特别开心,而且很有奔头,李总为我们树立了最好的榜样。 ”梁彦告诉记者。
转自2011年12月20日《青岛晚报》