交流 实战 合作 发展
2012全国中小城市零售企业实战交流会在青“论剑”
(图为2012全国中小城市零售企业实战交流会部分代表合影留念）
（图为董事长李云敬参加会议）
5月29日至30日，2012全国中小城市零售企业实战交流会在利客來集团隆重召开。本次会议由中国合作贸易企业协会主办，山东省供销合作社支持，利客來集团协办。中华供销合作总社社团管部部长李殿平、商务部流通业发展司副司长吴国华、安徽省供销社主任蔡立、山东省供销社副主任张传会、中国合作贸易企业协会会长石社章、副会长兼秘书长付斌、副会长利客來集团董事长李云敬、北京工商大学经济学院贸易系主任洪涛，及来自全国各地的零售业企业家、业内精英近200人参加此次盛会。
会上，中国合作贸易企业协会会长石社章、中华全国供销合作总社社团管理部部长李殿平、山东省供销合作社副主任张传会、利客來集团党委书记杨勋先先后致辞。石会长在致辞中说，2012年是贯彻“十二五”规划承前启后的一年，落实科学发展观，转变经济增长方式，调整经济结构成为经济工作的核心任务，扩内需、促消费是“十二五”时期保持经济发展、实现产业结构调整的新战略。本次会议的主题是“多元化经营，城乡并举；精细化管理，创新发展”。作为国民经济重要组成部分的零售业，必须坚持以人为本，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量。
商务部流通业发展司副司长吴国华作了《十二五时期零售业发展》的演讲，北京工商大学经济学院贸易系主任洪涛教授的《区域零售业发展空间在哪里》引起与会代表的深思。会上，众多全国知名的零售企业代表根据自身特色作了生动的主题演讲。山东潍百集团中百配送中心物流总监黄法庆、山东新星集团党委书记、董事局主席魏心东、枣庄贵诚集团党委书记、总经理朱延东分别就“物流、商流、服务一体化运作发展”、“加强体系建设”、“加强创新发展与多元化、连锁化、集团化发展”几方面发表了心得。利客來集团业务部部长王好武作了题为《“六大板块”创新发展，“倍增计划”创造辉煌》的演讲，从利客來发展概况、城乡并举发展战略、六大板块发展模式、一年开六店爆发式发展、利客來特色文化、倍增发展计划等方面作了详细介绍，博得与会领导、专家学者、零售界同仁的普遍关注和一致好评。会议期间，与会代表还实地参观了利客來中黄埠超市、惜福镇超市、洼里超市、城阳购物广场、悦喜客来购物广场和五星级IMAX影院。通过对比观看社区店、乡镇店、村级店、购物中心的不同经营业态、不同经营模式，体验利客來城乡并举发展成果，极具实战性。
最后，中国合作贸易企业协会副会长兼秘书长付斌作了《新形势下零售业如何走好多元化发展之路》的总结性发言。他说：“本次会议有力地促进了中小零售企业的经验交流，一些优秀企业的实战经验和做法值得借鉴和推广。” 付会长科学分析了多元化经营的优势和弊端，对于“企业是否走多元化发展之路，取决于企业的发展战略定位及经营状况。”
青岛日报、青岛财经日报、商周刊、青岛电视台、李沧电视台等青岛主流媒体对本次会议予以现场报道。
互动对话 贴近实战
（图为集团业务部部长王好武参与会议互动对话）
2012全国中小城市零售企业实战交流会上进行了一段互动对话，中国合作贸易企业协会副秘书长李广祯担任主持，北京工商大学经济学院贸易系主任洪涛教授、潍百集团、新星集团、贵诚集团、利客來集团代表作为现场嘉宾参与此次互动对话。
主持人抛砖引玉的提出了零售业经营中的一些疑问，如什么是企业文化，企业文化是不是“一把手”文化？企业文化对企业发展影响如何？所在企业的发展模式特色是什么？如何发挥自身发展优势等话题展开讨论，理论贴近实战，成为本次实战交流会的又一亮点。
当好东道主 体味“实在文化”
2012全国中小城市零售企业实战交流会在利客來商务酒店如期举行。本次会议集团领导高度重视，党委书记杨勋先担任本次会务接待活动总指挥，董事长李云敬亲自指导参观活动路线，选定极具青岛特色的劈柴院吃午饭，为的就是让代表们感受百年商业老街的青岛文化。
虽是三天会议，但从参会人员报道到安全送走最后一位会议代表整整五天时间。利客來商务酒店、利客來购物中心、行政部、信息部、业务部、采购物流中心等有关门店和部门对本次会议高度重视和全力支持，前期做了大量细致周到的准备工作，目的就是让来自全国各地的会议代表吃好、住好、购好、沟通交流好，互相学习，共同提高，千方百计当好东道主，体现利客來人的“实在文化”特色。
利客來购物中心总经理兰平：制作会场背幕、通道指示牌、宣传横幅、迎宾词录制、室内外停车场等，利客來购物中心应承担更多的会务服务工作，集团一盘棋，展现利客來人的风采。
商务酒店总经理贾永萍：接待全国会是利客來商务酒店全体员工的荣誉，我们要用三星级酒店打造五星级服务，让主办方满意，让参会代表满意，让利客來人自己满意。
5月30日，参加2012全国中小城市零售企业实战交流会的全体代表分乘三辆利客來大巴，参观了利客來集团的中黄埠超市、惜福镇超市、洼里超市、城阳购物广场和悦喜客来购物广场，所到之处给与会代表留下美好而深刻的印象。